Pro získání certifikace musela společnost splnit řadu komplexních požadavků. Mezi ty patří například minimální počet šestnácti certifikovaných specialistů Cisco v týmu zaměstnanců (včetně nejméně čtyř držitelů nejvyššího stupně individuální certifikace "Expert" - Cisco CCIE), dosažení čtyř Advanced specializací nebo stálé zdokonalování procesů pro zefektivnění a zkvalitnění práce projektových týmů. Značné požadavky jsou kladeny i na standardy zákaznické obsluhy - Gold partner musí poskytovat nepřetržitý zákaznický servis v režimu 24x7 a být schopen zásahu u zákazníka nejdéle do čtyř hodin od doručení požadavku.
"Získání zlatého partnerství je důležitým krokem v naplňování naší dlouhodobé strategie. Vzhledem k tomu, jak komplexní kritéria jsou v průběhu auditu posuzována, je získání certifikace oceněním pro všechny složky ICZ a všechny její zaměstnance a důkazem, že odvádějí kvalitní práci. Velmi si tohoto úspěchu vážíme," řekl Bohuslav Cempírek, generální ředitel ICZ.
"Těší mě, že se ICZ zařadila mezi naše Gold partnery a vážím si naší velmi kvalitní spolupráce. Výsledky certifikačního auditu plně potvrdily naši dlouhodobě dobrou zkušenost s ICZ a jejími pracovníky," řekl Miloslav Rut, generální ředitel CISCO SYSTEMS (Czech Republic), s. r. o.

Nejlepší Silver certifikovaný partner - rozhodly finanční výsledky a inovace
Ocenění Nejlepší Silver certifikovaný partner je v jednotlivých regionech udělováno partnerům Cisco, kteří v daném fiskálním roce dosáhli nejlepších výsledků. V případě ICZ byly důvodem ocenění výborné finanční výsledky, největší meziroční nárůst tržeb a významná inovační činnost, která vytváří nové příležitosti na trhu. Dalšími důvody byl technologický rozvoj v oblasti Wi-Fi MESH, na kterém se ICZ podílela, a důraz na vysokou provázanost aplikací a souvisejících hardwarových technologií.
Příkladem oceněné inovační činnosti je společný projekt ICZ s Telefónicou O2 pod názvem Kompletní kancelář nebo projekt Cisco Port Financing, které jsou zaměřeny na podporu malých a středních firem. Nabízejí jim inovativní způsob financování síťové infrastruktury, která je zpoplatňována pronájmem v závislosti na počtu aktuálně připojených portů. Firmy tak v rámci omezených rozpočtů dosáhnou na moderní síťové technologie s vysokou úrovní služeb a garantovanou SLA. Obejdou se přitom bez počáteční investice i bez nutnosti zaměstnávat vlastní IT specialisty.
ICZ získala ocenění v regionu CEE, který zahrnuje střední Evropu, pobaltské země, balkánské země a Turecko.

(tz)